本功能適用于投保攜程航意險的客戶,網上投保億順旅行保險計劃、億順簽證寶、億順綜合意外保障計劃、
億順交通工具保障計劃、億順航空意外保障計劃的客戶,投?!耙宦诽┛怠甭每途C合交通意外保障計劃的客戶,
網上投??▎蔚热松硪馔怆U產品的客戶。
網絡查詢:
1、證件類型默認選項為“查基本信息”,表示可以不錄入證件號碼,此時可以查詢出該保單的基本信息;
2、客戶輸入保險單號、選擇證件類型、輸入證件號碼可查詢保單詳細信息。
3、攜程航意險客戶或投?!耙宦诽┛怠甭每徒煌ㄒ馔怆U,且選擇電子保單的客戶,如需下載電子保單請輸入保險單號、選擇證件類型、輸入投保人或被保險人證件號碼。
電話查詢:
1、攜程航意險客戶可以通過電話查詢保單信息。操作方法:撥打統一客服熱線95522→按數字鍵3→按數字鍵2→按數字鍵1→輸入保險單號碼。
2、人身意外險保單查詢客戶請撥打統一客服熱線95522→按數字鍵3查詢保單信息。
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